Legalább százezer autós veszítheti el bonus-malus besorolását – olvashattuk az elmúlt napokban, a hírekben. A veszély oka, hogy a kötelező biztosításával biztosítót váltott autósnak igazolnia kell az előző időszak kártörténetét, vagyis, hogy volt-e általa előidézett balesete.
   Persze nem az autósok tömegének kellene ennek utánajárnia, hiszen létezik a Kártörténeti Nyilvántartás – KÁNYA – amibe elég beírnia az új szolgáltatónak az adatokat és mindent megtudhat újdonsült szerződő partneréről. Már ha jól működik a rendszer.
   De nem működik jól. Amikor erről olvastam, sajnálkoztam is autóstársaimon, aztán persze én is megkaptam levelemet „K” biztosítótól, amiben udvariasan felszólítanak, ugyan már járjak el „A” biztosítónál és kérjem el kártörténeti igazolásomat, amit aztán juttassak el hozzájuk, különben csúnyán visszaminősítenek.
   Némi zúgolódás után felvettem a kapcsolatot e-mailben az „A” társasággal – a telefon géphangja bíztatott erre, élő emberrel nem sikerült beszélnem – akik aztán hasonló kimért udvariassággal, írásban, visszaküldtek a küldőhöz, hogy mondjam meg, megszűnt a papíralapú igazolások korszaka, és használják a KÁNYA-t.
   Ez aztán kicsapta nálam tisztességesen a biztosítékot – biztosításról lévén szó ugyebár – és mindkét fél felé nagyon udvariasan megírtam, hogy a továbbiakban intézzék egymás között azt, amihez semmi közöm, vagy vállalják a jogi következményeket. Nem hinném, hogy nagyon megijedtek, pedig ha százezer autós összeáll, és úgy követeli a tisztességes ügyintézést az már komoly erőt képvisel. 
   A nagyvárosnyi embert érintő okokról csak elképzeléseim vannak. Például lehet, hogy a biztosítók közötti gazdasági harc lőszerei lettünk, esetleg valamilyen más, a magunkfajta egyszerű és kiszolgáltatott emberek előtt nagyon is magas érdekek mentén zajló háború áldozatai vagyunk. Nem tudom, de valami bűzlik az ügy körül, hiszen az eddig jól működő rendszerbe került valahonnan nem kevés homokszem. Most várok, reményeim szerint a megoldásra, de félek, helyette a büntetés érkezik majd meg.
   Vigye KÁNYA az egészet, kérem, itt packáznak velünk!