Vélhetően kevés polgártársunkat érte gyászhírként, hogy az újesztendő első napjától már nem az E.on, hanem a Főgáz szolgáltatja neki fűtéséhez, főzéséhez a gázt. A fogyasztók többségének ez addig semmit sem jelent, ameddig a gáz akkor áll rendelkezésre, amikor arra neki szüksége van.
Átvette a nemzeti közmű-szolgáltatási rendszer részeként működő Főgáz az E.on 600 ezer lakossági földgázfogyasztóját január 1-jén – mondta el Králik Gábor, a Főgáz Zrt. vezérigazgatója az MTI megkeresésére.
Fejér, Tolna, Baranya, Somogy, Zala és Veszprém megye lakossági fogyasztóit a Főgáz látja el az idei év első napjától, a társaság és a fogyasztók között a törvény szerint határozatlan időre egyetemes szolgáltatási szerződés jött létre, így ezzel kapcsolatban a fogyasztóknak nincs teendőjük – hangsúlyozta a vezérigazgató. Hozzátette, hogy a szolgáltató-váltás miatt nincs szükség mérőcserére vagy más műszaki beavatkozásra, a leolvasási menetrend sem változik.
A műszaki kérdéseket érintő problémákkal, például gázszivárgás vagy meghibásodás esetén továbbra is az E.on, illetve a Magáz Magyar Gázszolgáltató Kft. földgázelosztó társaságaihoz kell fordulni, a mérőleolvasást is ezek a társaságok végzik a korábban megszokott módon.
A vezérigazgató felhívta a figyelmet Aarra, hogy az E.on a jogszabályok szerint elszámol a fogyasztókkal, akik a 2015. december 31-i mérőállás szerint végszámlát fognak kapni. Ha valaki tartozik, de nincs lekapcsolva a szolgáltatásról, annak a korábbi szolgáltatójánál kell rendeznie a hátralékot. A kikapcsolt fogyasztóknál viszont csak a tartozás rendezése után tudják újra elindítani a gázszolgáltatást.
A megyeszékhelyeken és két megyei jogú városban, köztük Székesfehérváron is új Főgáz-ügyfélszolgálati iroda nyílik január 4-én..