Van, aki csak a vállát rántja a hírre, mást meg igencsak bosszant, ha megtudja, hogy új igazolványára heteket kell várnia. Vajon mi történik ennyi idő alatt? Mostantól már néhány kattintással ezt is megtudhatjuk.
Az új személyes okmányok igénylése után az interneten nyomon lehet követni az igazolványok elkészülésének folyamatát. Megtudható például, hogy az okmányt feldolgozták, továbbították, esetleg már kiállították, ahogy azt is, ha elutasították.
A Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala (KEKKH) honlapján az „Igényelt okmány nyomon követése” ikonra kattintva, díjmentesen lehet tájékozódni az igényelt személyazonosító igazolvány, a magánútlevél és a vezetői engedély aktuális állapotáról.
Az új szolgáltatás segítségével már az időrabló személyes érdeklődés és az általában kevés sikerrel kecsegtető telefonhívás nélkül is lehet tájékozódni az okmányok helyzetéről.
A KEKKH fejlesztéseinek köszönhetően rövidebb idő alatt, már interneten is intézhető az erkölcsi bizonyítvány kérelmezése, valamint a személyi igazolvány, a vezetői engedélyek és a lakcímkártyák változatlan adattartalmú pótlása is. Ehhez azonban ügyfélkapu-regisztrációval kell rendelkeznie a bejelentőnek.