Lehet, hogy eredetileg a tervezett állami mobilcég ügyfélkörének minél gyorsabb kiépítése volt a cél, s bár a társaság létrehozása egyelőre késik, az új rendelet sokat segíthet a szolgáltatót váltani akaróknak.

   Októbertől a korábban előírt nyolc nap helyett két nap alatt lehet számhordozással telefonszolgáltatót váltani – derül ki a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) elnökének a Magyar Közlönyben megjelent rendeletéből.
   Az új előírások szerint a számhordozási igény átvételétől számított egy munkanapon belül érvénybe lép a megállapodás, és a számhordozást további egy munkanapon belül végre kell hajtaniuk a szolgáltatóknak. Korábban a számhordozást az előfizetői igény átvételétől számított 8 munkanapon belül kellett teljesíteni.
   Az NMHH az MTI-hez eljuttatott tájékoztatójában felhívta a figyelmet, hogy kivételt képeznek azok az esetek, amikor az előfizető egy későbbi időpontot kér az átírásra, de hosszabb az eljárás a számhordozás rendeletben felsorolt bonyolultabb eseteiben is.
   Bonyolult eset a többi között az, amikor a többféle szolgáltatásból álló úgynevezett „multi-play” csomag átadásával együtt kell a számhordozást végrehajtani, vagy a belföldi kék és zöld számok, az emeltdíjas számok és a 10-nél több számot tartalmazó üzleti előfizetések hordozása. Ezekre az esetekre a rendelet előírja, hogy a szolgáltatóknak 5 munkanapon belül kell megállapodniuk a számhordozás időpontjáról.
   A rendelet értelmében immár kizárólag az új szolgáltatónál lehet a számhordozási eljárást kezdeményezni. Az átadó szolgáltató csak akkor tagadhatja meg a számhordozást, ha 30 napnál régebbi lejárt számlatartozása van az kezdeményezőnek. Ez azt jelenti, hogy a hűségidővel kapcsolatos kötelezettségek teljesítése nem lehet a hordozás feltétele.
   Amennyiben a régi szolgáltató a számhordozást késlelteteti, vagy indokolatlanul elutasítja, az előfizetőt 5 ezer forint kötbér illeti meg.