Oly sokan voltak elégedetlenek a korábbi szolgáltató nyújtotta teljesítménnyel, hogy tömegesen hagyták el a velencei-tavi kábelrendszert.

   A Velencei-tó térségében (is) a UPC veszi át az új típusú kábeles szolgáltatásokat a FiberNettől, április 1-jén.
   Az elégedetlenség első hulláma akkor érte el a FiberNet-et, amikor egyik napról, a másikra kivették a kínálatukból az egyik legnézettebb sportcsatornát, majd amikor önkényesen távolítottak el nézett tematikus adásokat. De tömegesen veszítettek előfizetőket például Kápolnásnyéken is, ahol teljesen elmaradtak a fejlesztések és riasztotta a helyi kábelrendszeren tévézőket a riválisokénál jelentősen magasabb előfizetési ár, bár ez az utóbbi hónapokban mérséklődött.
   A UPC sajtóközleménye szerint megvásárolták a FiberNet több rendszerét, így a velencei-tavi kábelrendszert is, ahol a kábeltelevíziós, internet- és telefon-szolgáltatásokat áprilistól át is veszik. Pár hét múlva tehát már a UPC Magyarország Kft. nyújtja a kínálatát Dinnyésen valamint az agárdi, gárdonyi és velencei csillagpontos kábelhálózaton, amelyen a szükséges műszaki fejlesztést követően a UPC saját, országszerte ismert szolgáltatásait indítja majd el. Az eddigi előfizetői szerződések továbbra is érvényesek lesznek, a szolgáltatás pedig mindenki számára folyamatos marad.
   Az új tulajdonos állítja: változatlan díjakért a jövőben magasabb színvonalú, jobb minőségű szolgáltatásokat vehetnek igénybe az előfizetők, illetve újabb szolgáltatások előfizetésével jelentős kedvezményekhez is juthatnak majd. Ehhez az ügyfeleiknek semmit nem kell tenniük, mivel az általuk korábban megkötött szolgáltatási szerződések továbbra is érvényesek lesznek, így az előfizetői jogviszonyuk és a szolgáltatásuk folyamatos marad.