Egy ablakban az ügyintézés

Jó lesz odafigyelniük mindazoknak, akiknek a közeljövőben hivatali ügyük támad, ugyanis új közigazgatási rend lép életbe január elsejétől.

   Az új rendszerben megkezdik működésüket a megyei kormányhivatalok, és területi integrált ügyfélszolgálati irodák állnak majd az állampolgárok rendelkezésére.

   Fejér megyében tizennégy területi államigazgatási szerv vesz részt az integrációban, többek között a Fejér Megyei Földhivatal, Közép-dunántúli Regionális Egészségbiztosítási Pénztár és Nyugdíjbiztosítási Igazgatóság, Közép-dunántúli Regionális Munkaügyi Központ, Regionális Munkavédelmi Felügyelőség, az ÁNTSZ Közép-dunántúli Regionális Intézete – mondta el a Tó Tévé műsorában dr. Balogh Ibolya, a Fejér Megyei Közigazgatási Hivatal vezetője.
   Az új közigazgatási forma célja az egyablakos – úgynevezett integrált, magyarul egységes, vagy összevont – ügyintézési rendszer, amivel ügyfélbaráttá válhat az adminisztráció és az, hogy a megyeszékhelyeken és a megyei jogú városokban egy helyen legyen jelen az állam, és segítse az embereket.
   A jövőben tehát az úgynevezett kormányablaknál a teljes állami eljárási szolgáltatáshoz fogadják be az ügyfél ügyintézéshez szükséges dokumentumait, és kormánytisztviselők döntenek arról, hogy milyen sorrendben, melyik hivatalhoz kerüljön az ügy a harmincnapos határidőt betartva.
   Fejér megyében az integrált ügyfélfogadásnak két helyszínét hozták létre, Székesfehérváron és Dunaújvárosban. A Velencei-tó környékén élő polgárok ügyeit január elsejétől Székesfehérváron, a jelenlegi munkaügyi központ Piac téri épületében három ügyintéző ablakkal kialakított ügyfélszolgálati iroda intézi majd.