Ügyes-bajos dolgaink sokaságát intézhetjük meglehetősen egyszerűen a kormányablakoknál és ha idejekorán időpontot foglalunk online, vagy telefonon, akkor idegeskedés nélkül tehetjük mindezt, igaz, mostantól már megváltozott, sokfelé rövidített ügyfélfogadási időben.
A hatékony és gyors ügyintézés biztosítása érdekében a kormányhivatal a Miniszterelnökséggel együttműködve felülvizsgálta a megyei kormányablakok nyitvatartási idejét és új, az állampolgárok számára kedvezőbb ügyfélfogadási rendet határozott meg – olvasható a Kormányablak.hu portálon.
A kormányablakok nyitvatartási idejének módosítását – ahogy írták – alapos vizsgálat előzte meg. A kormányhivatalok az ügyfelek igényeinek szem előtt tartásával, valamint a korábbi ügyfélforgalmi adatok alapján alakították ki az új ügyfélfogadási rendet, így néhány kormányablak hosszabb, néhány pedig rövidebb ideig tart majd nyitva.
A portál híre szerint a módosult ügyfélfogadási rend lehetővé teszi, hogy a kormányablakok az ügyfélfogadási idő alatt folyamatosan teljes kapacitással működjenek, ezáltal az állampolgároknak kevesebb ideig kell majd várakozniuk, és az ügyintézés is gyorsabbá, hatékonyabbá válik. A rugalmas ügyintézés érdekében minden megyében lesz olyan ügyfélszolgálat, ahol lehetőség nyílik a kora reggeli, illetve a késő délutáni ügyintézésre is. A kormányhivatalok arra is törekedtek, hogy – az egységesítés érdekében – az új ügyfélfogadási rendet az egyéb, kormányhivatali és önkormányzati ügyfélszolgálatok nyitvatartási idejével összhangban alakítsák ki.
Az egyes kormányablakok nyitvatartásáról a kormanyablak.hu weboldalon és a Kormányablak mobilapplikációban tájékozódhatnak az ügyfelek.
A Velencei-tó környékén élők a gárdonyi járás gárdonyi kormányablakának nyitvatartását itt találják meg.