Hazánkban még mindig a legnagyobb telekommunikációs szolgáltató a Magyar Telekom, amely kellemetlen meglepetéssel szolgált ügyfeleinek. Sokan tegnap reggel e-mailjeik olvasása közben kaphattak szívükhöz a szokatlanul nagy drágítás hírére.

   Elektronikus levélben (is) értesítette ügyfeleit a szolgáltató arról, hogy július 1-jével megemeli az árait. A szolgáltató weboldalán is megtalálható információk szerint emelkednek a hang- és mobilnetes árak, az előfizetési, de még az adminisztrációs díjak is.

   Tanulmányozva az új tarifákat, kiderül, hogy a havidíjas csomagoknál átlagosan 200 forinttal, mintegy növekszik a költség, a percdíjak és az SMS-ek árai 2-4 forinttal nőnek. De nem járnak jobban a sokat netezők sem, a mobilnetért átlagosan 100 forinttal kell többet fizetni júliustól. Szakemberek számításai szerint ez akár 1000 forinttal is megemelheti majd meg a telefonszámla költségeit előfizetésenként.
   Ha ügyet akarunk intézni, többnyire fel sem merül gondolatainkban, hogy a szolgáltató segítségkérésünkkor költséget számít fel nekünk. Pedig ez történik az adminisztrációs díjjal, amely eddig is volt, de amit most igencsak megemelnek. Az új tarifa szerint majdnem minden, amit az ügyfél magának intéz el az önkiszolgáló ügyfélszolgálaton, ingyenes marad, de minden más ára emelkedik, akár háromszorosára is.
   Mostantól, ha élő emberrel akarunk beszélni a szolgáltatónál, az sokba fog fájni nekünk, már ha a Telekom ügyfelei vagyunk. S, hogy ne feledjük: a Dominó díjak is szépen emelkednek július 1-jétől a Magyar Telekomnál.