A kormányok világszerte készpénzkímélő megoldásokon törik a fejüket és erősítik a kártyás, vagy mobiltárcás fizetés terjedését. Az itthon bevezetett, majd drasztikusan megemelt tranzakciós adó a drágább készpénzhasználat fel tól bennünket.
Bár az ügyfelek többsége tisztában van a tranzakciók után felszámolt illeték bevezetésének tényével, az illeték mértékét kevesen ismerik. A lakosság elsősorban a kártyás tranzakciók számának csökkentésével reagált a díjak emelkedésére.
Minderre mutat rá a GfK Hungária tranzakciós illeték bevezetésének hatásait vizsgáló kutatása. A tranzakciós illeték bevezetése, majd mértékének idén nyári emelése lényegesen megdrágította a lakossági bankolást. A GfK Hungária Retail Banking Monitor kutatásának keretében azt vizsgálta 2013 júniusában és szeptemberében, hogy az illeték bevezetése mennyire érintette, gondolkodtatta el a hazai lakosságot, mit tudnak arról és mit terveznek változtatni ennek hatására.
Az adatok tanúsága szerint a tranzakciós illetékről már négyből három honfitársunknak tudomása volt nyáron. Bár az illeték bevezetésének ténye közismertnek mondható, annak pontos mértékével sokan nem voltak tisztában még szeptemberben sem az adatok tanúsága szerint. Ebben persze az is közrejátszhat, hogy az illeték mértékét a nyáron megemelték.
A készpénzfelvétel után elszámolt illeték arányát csupán az érintettek 20 százaléka volt képes helyesen meghatározni a nyáron, ez a szám a szeptemberi hónapban sem volt magasabb, ellenben a válaszadók fele a valósnál magasabb értéket említett. Az átutalások után járó illeték mértékével ennél kevesebben, csak minden hatodik személy voltak tisztában.
A kutatókat leginkább érdeklő egyik kérdés az volt, hogy az ügyfelek bankolási szokásai milyen módon és mértékben változtak az illeték következtében. Az adatok arra engednek következtetni, hogy az ügyfelek még csak most gondolkodnak el azon, milyen választ is adjanak az áremelkedésre, vélhetően csak az utóbbi hónapokban eszméltek rá igazán a banki költségeik emelkedésére.
A kutatás végkövetkeztetése, hogy a legtöbben kevesebb alkalommal vesznek fel készpénzt az automatákból, ritkábban használják bankkártyájukat, és egy kisebb csoport bankkártya helyett készpénzzel igyekszik vásárolni – olvasható a marketinginfo.hu írásában.