Nem dolgoznak, lenyúlnak
Trükkös csalók a DRV Zrt. munkatársainak adják ki magukat, és el nem végzett szolgáltatásért kérnek pénzt a fogyasztóktól, derült ki a vízműhöz érkezett bejelentésből.
A derék "szakik" Velence térségében vízminőség-mintavételezés ürügyén zaklatják a fogyasztókat – áll a Dunántúli Regionális Vízmű Zrt. közleményében.
A trükkös csalók a lakosságnak okozott károkon túl társaságunk jó hírét is fenyegetik, ezért honlapunkon (www.drv.hu) is foglalkozunk a témával a „Sajtószoba – Hírek – Hogyan védekezzünk a csalók ellen.” címszó alatt, melynek elemei a lakosság tájékoztatására is felhasználhatók, valamint csatolmányban is megtalálhatóak – olvasható a tájékoztatóban.
Ugyanit felhívják a figyelmet arra is, hogy a cég munkatársai a fogyasztókat érintő munkák során fényképes igazolvánnyal tudják igazolni magukat, soha nem kérnek készpénzt a végzett munkáért; és nem akarnak bemenni a házba. Kivételt jelent, ha vízmérő (mellékmérő), a házban található, illetve ha előzetesen egyeztetett időpontban a fogyasztó kérésére már megjavított belső hálózati meghibásodást kell kivizsgálniuk csatornadíj jóváírás miatt.
Nem árt tudni a csalók elkerülése érdekében, hogy a DRV munkatársai egységes munkaruhát viselnek, valamint a céges gépjárművein látható a társaság logója.







