A karácsony meghitt óráit megelőző pillanatokig tart az össznépi vásárlási láz, de az ajándékok nagy részéről hamar kiderül, tévedés volt.

   Sokan cserélik vissza a két ünnep között a nem kívánatos meglepetéseket, szerencséjükre ebben az időszakban az eladók is engedékenyebbek.

   Bár a fogyasztóvédelmi törvény nem teszi kötelezővé a kereskedőknek a termékek visszacserélését a vásárlástól számított harmadik nap után, karácsony után, illetve a két ünnep között egészen januárig sokkal rugalmasabban kezelik a rájuk vonatkozó szabályokat a multinacionális vállalatok. A hibás vagy téves ajándékokat készséggel visszaveszik a három napos szabály ellenére is, hiszen nem várható el az ajándékozótól, hogy ilyen rövid idő alatt kibontsa, megnézze és ellenőrizze a terméket.
   Bár a kereskedők törekednek a visszavásárlás lehetőségének megteremtésére, de persze ez nem jelenti azt, hogy vissza is fizetik a pénzt. Kivéve, ha hibás termékről van szó, de csak a háromnapos visszacserélési időszak alatt. A rosszul, vagyis tévesen választott ajándék esetében a kereskedő a rugalmasságért cserében elvárja, hogy az ő termékei közül válasszunk egy újat.
   Fontos tudnivaló, hogy a visszacseréléshez minden esetben szükség van a blokkra és a jótállási jegyre, illetve, hogy a terméket saját csomagolásában vigyük vissza. A higiénés vagy szépségápolási termékeket csak úgy cserélik vissza, ha azt nem használták.
   Az utcai kereskedőknél már bonyolultabb lehet a visszavásárlás, mert bár rájuk is vonatkozik az összes jogszabály, előfordulhat, hogy a vásárló karácsony után már nem találja meg az eladót.