Sokszor írtunk olyan utasok panaszairól, akik a Velencei-tótól a fővárosig, vagy visszafelé utaztak és esetenként nagyon sokat késett a vonatuk, vagy minden látható indok nélkül állt egy helyben hosszú ideig. A bosszús emberek nagyon hiányolták a tájékoztatást. Most ez is megoldódik.

   A MÁV egy olyan ingyenes alkalmazást biztosít, amellyel a járatokról tényleg mindent meg lehet tudni. Még az eddigieknél is többet, mert a vonaton ülve, vagy a peronon állva is chatelhetnek egymással az utasok és a személyzet – olvasható a Hvg.hu írásában.

   A hírportál írása szerint sok utas fellélegezhet, mert végre olyan mobil alkalmazással állt elő a MÁV, amellyel minden szükséges információt egyszerűen megkapunk a vonatokról. Az Androidra és iPhone-ra is ingyen letölthető, Windows Phone-ra pedig hamarosan érkező Vonatinfó révén természetesen az Elvira adatbázisát használva kiválaszthatjuk, hogy honnan, hová és mikor szeretnénk utazni. A beállítások között előre jelezhetjük, hogy melyik kedvezményt vagy szolgáltatást vennénk igénybe, de azt is jelölhetjük például, hogy átszállás nélküli járatot keresünk.
   A találatoknál az Elvira rendszeréből megszokott információk és piktogramok láthatók időpontokkal, jegyárakkal, megállókkal. A térkép ikont választva valós időben is láthatjuk, hogy hol van a vonat, milyen sebességgel tart célja felé, mennyit késik, illetve hogy a következő megállóra várhatóan mikor érkezik. Egy adott megállót kiválasztva az onnan induló és oda érkező vonatok listáját és információit is könnyen elérhetjük.
   A Vonatinfó egyedi funkciójával chatelhetünk is utastársainkkal, illetve kívülről is elérhetjük az adott vonaton utazókat. Például ha az adott járat késik, és a peronon várakozva nem tudjuk a késés okát, beléphetünk a vonat chatszobájába, információt kérhetünk az utasoktól vagy a vonat személyzetétől. Ha rendkívüli esemény miatt a vonat váratlanul megállásra, vagy hosszabb várakozásra kényszerül, a mozdonyvezető, illetve a jegyvizsgáló a chaten is tájékoztatást adhat – írta a Hvg.hu.