Az e-mail az egyik legnagyobb találmány az emberi kapcsolatok ápolására, bár mostanában helyét egyre inkább átveszik a közösségi oldalak, vagy az ingyenes chetelést, beszélgetést is biztosító internetes kommunikációs szolgáltatások.
Míg a személyes elektronikus levelezést kezdik háttérbe szorítani az instant üzenetküldő szolgáltatások és a közösségi oldalak kommunikációs megoldásai, addig az üzleti világban az e-mailezés felszálló ágban van – írta a Médiainfo.hu.
A The Radicati Group, amerikai piackutató intézet nemrég nyilvánosságot látott elemzéséből kiderül, hogy világszerte az emberek 3,9 milliárd e-mail fiókkal rendelkeznek az, amelyekből közel 183 milliárd levelet küldenek, illetve fogadnak nap mint nap. Ebből 82,4 milliárd üzenetet személyes e-mail címről küldenek. Az elemzők viszont úgy vélik, hogy ez az érték 2017-ig tíz százalékkal fog visszaesni. A lejtmenet hátterében a közösségi oldalak kommunikációs szolgáltatásainak, illetve az instant üzenetküldő programok előretörése áll.
Az előrejelzésekre alapján az e-mail szolgáltatóknak a jövőben jobban megéri az üzleti szférára helyezni a hangsúlyt, ugyanis a jelenlegi, napi 100,5 milliárdhivatalos üzenetváltásról a szám 2017-ig egészen 132 milliárd elektronikus levélre emelkedik. Ez az érték 31 százalékos növekedést vetít előre.
Erre a tendenciára a legjobb példa a WatsApp startup sikere. Az üzenetküldő telefonos alkalmazás felhasználóinak a száma kevesebb, mint egy éven belül megduplázódott, így olyan nagy neveket szoronghat meg, mint a Facebook, vagy a Skype. Az applikációt jelenleg aktívan használók száma elérte már a 430 milliót – olvasható a mediainfo.hu portálon.