Az óvatosak felvértezik digitális eszközeiket tűzfalakkal, víruskeresőkkel, különféle kémprogram-lefülelőkkel, tisztító programokkal, de még így fennáll a veszélye a gépük, mobileszközük ellen irányuló támadásnak.
A számítógépes bűnözés óvatos becslések szerint évi 100 milliárd dolláros kárt okoz a világon és gyorsan terjed. Az internetes bűnözés közel kétharmada banki művelethez köthető, figyelmeztet a BDO Magyarország IT Megoldások üzletága.
Példaként említik, hogy csak 2013 első negyedévében mintegy 113 ezer online banki felhasználót károsítottak meg rosszindulatú szoftverek segítségével. Világszerte a banki weboldalak 81 százaléka tartalmaz komoly sérülékenységet, és a mobilalkalmazások többségével különösen könnyű visszaélni.
A hazai állapotok alapvetően a nemzetközi tendenciákat követhetik. Ez is oka annak, hogy egyre több hazai pénzintézet végeztet rendszeresen biztonsági auditokat. A tét óriási: az ügyfelek bizalmának fenntartása, olvashatjuk a BDO Magyarország IT Megoldások üzletágának közleményében.
Magyarországon az online fizetési módok közül a banki átutalást a lakosság túlnyomó többsége biztonságosnak tartja. A nemzetközi statisztikák szerint ugyanakkor az internetes csalások mintegy kétharmada pénzügyi műveletek érint: 33 százalékuk online fizetéskor (e-payment), 17 százalékuk online bankoláskor (e-banking), 13 százalékuk pedig online vásárláskor történik. Ráadásul az esetek 40 százalékában az áldozatok képtelenek megtéríttetni a kárukat.
A bizalom fenntartásának számos eszköze van. Egyrészt a leggyakoribb típust jelentő behatolási (hacking) incidensek mintegy 90 százaléka soha nem kerül nyilvánosságra. Másrészt – és ez a hazai banki gyakorlatban mindenképpen pozitív vonás – a károk megtérítésében az itthoni bankok igen együttműködőek. Bár nincs erre vonatkozó magyar statisztika, a legalább részleges megtérítések aránya hazai viszonylatban kedvezőbb lehet a nemzetközileg kimutatott 59 százaléknál.