Az emberek többsége általában úgy van a bajokkal, balestekkel, szerencsétlenségekkel, amikor olvassa, hallgatja a róluk szóló híreket, hogy azok mindig másokkal történnek.

   Azonban sajnálatosan bárki vészhelyzetbe keveredhet, például közúti baelsetbe, amikor az amúgy is végtelenül stresszes állapotban ésszerűen kell cselekednie. De vajon tudjuk-e, hogy autósként mint kell ilyenkor tennünk?
   A legelső és legfontosabb feladat a baleset után, hogy megnézzük, megsérült-e bárki is. Ha igen, azonnal hívnni kell a mentőket és a rendőröket. Amennyiben nem történt személyi sérülés, akkor csak a kárt kell rendezni.
   Ott a helyszínen meg kell adnunk a saját és az autónk adatait, valamint a kötelező gépjármű-felelősségbiztosításhoz szükséges adatokat, és ugyanezeket el kell kérnünk a baleset másik résztvevőjétő is.
   A szakemberek azt tanácsolják, hogy kérjük el a másik fél személyi igazolványát, jogosítványát, forgalmi engedélyét és a biztosítását, nehogy álnevet vagy hamis adatokat adjon meg magáról. Ha vannak szemtanúk, akkor az ő adataikat is mindenképpen ajánlatos elkérni.
   A helyszínen közösen ki kell tölteni az európai baleseti bejelentőlapot. Ebben a lehető legpontosabban le kell írni, hogy mi történt, hogyan helyezkedtek el az autók a balesetkor, meg kell jelölni azt, hogy ki okozta a balesetet, és ki volt a vétlen károsult.
   Ez azért fontos, mert a vétlen félnek csak abban az esetben téríti meg a kárát a biztosító, ha tudja bizonyítani, hogy vétlen volt. Mindkét félnek alá kell írnia a bejelentőlapot, amelyből egy-egy példányt kapnak.
   Ma már szinte mindenkinél van fényképezős mobiltelefon, ajánlott tehát lefényképezni a baleset helyszínét, az autók helyzetét, így később – ha szükség lenne rá – igazolható a képekkel, hogy kinek van igaza. Ha nem tudjátok eldönteni, hogy ki okozta a balesetet, nagy anyagi kár keletkezett vagy külföldi is érintett a balesetben, akkor mindenképpen hívni kell a rendőrséget.
   Sajnos előfordulhat, hogy a kár okozója elhajt a helyszínről a baleset után, ha mód van rá mindenképp meg kell jegyezni, vagy még jobb, lefényképzni a rendszámát, ugyanis így a rendszámot, a Belügyminisztérium adatbázisából kiderülhet, hogy ki okozta a balesetet.  
   A saját biztosítónál be kell jelenteni, hogy baleset történt. Ha mi okoztuk a balesetet, akkor 8 napon belül jeleznünk kell azt a biztosítódnál, ha pedig mi vagyunk a károsultak, akkor 30 napon belül kell a kárigényünket a kárt okozó fél biztosítójához eljuttatnunk.
   Ezután a biztosító dönt arról, hogy javítható-e az autó, ha nem, akkor totálkárosnak minősíti. Ha javítható, akkor egy kárszakértő megnézi az autót, és megbecsüli a kár mértékét. Fontos, hogy addig az autónk ugyanolyan állapotban maradjon, mint amilyenbe a balesetkor került, addig javíttatni nem szabad.
   Ezután lesz lehetőség arra, hogy a biztosító egy összegben kifizesse a kártérítést, így a javíttatást magunknak kell rendeznünk a kapott pénzből. De az is lehet, hogy az autónkat a biztosítóval szerződésben álló javítóműhelyben javíttatják meg. A harmadik lehetőség pedig az, hogy a biztosító miután megjavíttattuk az autónkat, a szervizben kapott számla bemutatása után téríti meg a költségeinket.
   A legjobb persze kimaradni a balesetből. Sokat segíthet ebben a körültekintő, a szabályokat betartó, nyugodt vezetés.