Cseppet sem állítható, hogy manapság a hazai egészségüggyel kapcsolatban az elégedettség lenne a többség leginkább jellemző érzése. Lehet, hogy ezzel biztosítjuk a hosszabb életet?

   Egy statisztikai vizsgálat szerint az elégedett betegek gyakrabban halnak meg a kezelést követő egy éven belül – olvasható az Archives of Internal Medicine című folyóiratban megjelent tanulmányban.
   A Joshua J. Fenton által vezetett munkacsoport azt vizsgálta, hogy a beteg elégedettsége miképp függ a kezelés színvonalától, a gyógyulástól, a gyógyszerezéstől, és hogy kölcsönhatásban van-e ez a túléléssel.
   Ötvenezernél is több felnőtt beteget kérdeztek meg az első kezelési évben arról, mennyire elégedettek a betegellátással, valamint a kórházi kezelésük gyakoriságáról és a kezelések, gyógyszerek költségeiről.
   A következő években a felmérést megismételték. Átlagosan négy éven keresztül gyűjtötték az adatokat, végül 36 428 beteg adatait értékelték. Az első eredmény megfelelt a várakozásoknak, vagyis a legelégedettebbek ritkábban kerültek sürgősségi osztályra. E csoport tagjaira lényegesen több egészségügyi költség jutott, és sokkal több gyógyszert is fogyasztottak, mint a legelégedetlenebb betegek.
   Az ellátást legjobbnak tartó páciensek azonban gyakrabban kerültek különféle okokból kórházi felvételre, és ők 26 százalékkal gyakrabban haltak, mint a legelégedetlenebb páciensek.
   A szakértők között vannak, akik szerint a súlyosabb betegekkel a kezelőorvos kitüntetett figyelemmel foglalkozik, ezt a páciens érthető elégedettséggel fogadja, viszont a halálozás ebben a csoportban a legnagyobb. Más szakemberek viszont semmiféle magyarázattal nem tudnak a szokatlan jelenségre szolgálni.