Ez a kérdés hangzik el a leggyakrabban, ha rosszullétre, fájdalmakra panaszkodunk.

   Meglepően sokan mennek orvoshoz, ha egészségügyi gondjuk van, aztán különböző okokból nem követik az általa javasolt terápiát.
   A Szinapszis Kft. által végzett kutatás eredménye szerint a leggyakoribb indok az, hogy drága a gyógyszer: egy krónikus betegek körében végzett kutatás szerint minden második beteggel előfordul, hogy ára miatt nem tudja kiváltani vényköteles készítményt. De akik ki is váltják, ők sem mindig alkalmazzák az orvosi előírások szerint.
   A patikusok óvják a pénztárcánkat, de csak esetenként. A megkérdezettek ötöde tapasztalja, hogy gyógyszerésze magától ajánl fel helyettesítő szert a recepten lévő készítmény helyett. A felajánlás gyakrabban hangzik el, ha a vásárló több krónikus betegségben szenved, és összességében sokat költ vényköteles gyógyszerekre.
   A betegek ugyanakkor ragaszkodnak már bevált tablettájukhoz, a páciensek több mint fele soha nem kérdez rá, létezik-e a felírt gyógyszer helyett olcsóbb, helyettesítő készítmény.
   A páciensek háromnegyede saját bevallása szerint mindig úgy alkalmazza a felírt szereket, ahogyan azt orvosa előírta. 23 százalékuk van, hogy az előírt dózist módosítja, míg két százalékuk egyáltalán nem tartja be az orvos utasításait. Legkevésbé az idősebb (60 fölötti) betegek szoktak a terápiától eltérni, míg legrenitensebbek a 40-49 év közöttiek.
   A napi adag módosításának legfőbb oka, hogy a beteg jobban érzi magát, de sokan vannak, akik egyszerűen csak a folyamatos gyógyszerszedést ellenzik, míg mások gazdaságossági szempontok miatt változtatnak az adagon, mondván, hogy a gyógyszer így tovább tart.
   A válaszadók 33 százalékával ritkán, 3 százalékukkal pedig gyakran fordult elő, hogy a vényköteles szert teljesen elhagyták.